الإقامة الدائمة والإقامة المؤقتة

يُشجع المقيمون على إضفاء لمساتهم الشخصية على محيطهم ضمن المساحة المخصصة لهم في غرفهم. ومن الأمثلة على الأشياء التي قد ترغبون في إحضارها معكم: صور فوتوغرافية، كرسي مفضل، لوحات فنية، غطاء لحاف أو بطانية مفضلة، تلفاز أو راديو، وزينة، وما إلى ذلك.

من المهم استشارة مديري الرعاية قبل شراء أو إحضار قطع الأثاث، حيث توجد العديد من جوانب السلامة والمساحة التي يجب مراعاتها.

يتحمل المقيم أو ممثله أي تكاليف مرتبطة باتصال الهاتف أو خدمة التلفزيون المدفوع.

أوقات الزيارة مفتوحة للجميع، ونرحب دائمًا بالعائلة والأصدقاء. نرجو احترام خصوصية ورغبات المقيمين الآخرين. تُغلق الأبواب الخارجية للمنشأة مساءً حفاظًا على أمن المقيمين. في حال زيارتكم ووجدتم الأبواب مغلقة، يوجد جرس لاستدعاء الموظفين للدخول.

يمكن للزوار تناول وجبة مع أقاربهم. لذلك، نرجو إبلاغنا قبل 24 ساعة، وهناك رسوم رمزية تُدفع في نفس اليوم أو تُضاف إلى فاتورة المقيم. يتولى طاقم المطبخ إدارة هذه العملية.

يمكن للعائلات استخدام غرفة روبنسون أو الصالات الخاصة للاحتفالات العائلية مقابل رسوم تبرع.

يمكن للمتسوق المتطوع لدينا القيام بالتسوق.

تُمثّل مختلف الطوائف الدينية، وتُقام الصلوات في أوقات محددة طوال الشهر. كما يقوم القساوسة بزيارات للتحدث مع السكان على انفراد.

يتم التواصل أولاً مع عائلة المقيم إذا لزم توفير وسيلة نقل من وإلى المواعيد الخارجية المُرتبة. إذا لم تتمكن العائلة من المساعدة، فسيقوم الموظفون باتخاذ الترتيبات المناسبة، وسيتم تحصيل أي تكاليف مرتبطة بذلك من المقيم.

إن لوائح سيارات الإسعاف تجعل من الصعب على عدد قليل من السكان الوصول إلى هذا النوع من وسائل النقل إلا في حالة الطوارئ الطبية.

تُعرف الحيوانات الأليفة بقيمتها العلاجية، كما أنها تُساعد في خلق بيئة منزلية دافئة. يُشجع الأقارب على إحضار حيواناتهم الأليفة لزيارتهم في أي وقت. يجب إبقاء الكلاب مقيدةً، والقطط في أقفاصها عند وجودها خارج غرفة المقيم. بعد التشاور مع الإدارة، قد يُسمح لبعض الحيوانات الأليفة، كالطيور والأسماك، بالإقامة في دار رعاية المسنين "ياس فالي".

تتبع شركة ياس فالي لرعاية المسنين المحدودة سياسة تنص على أنه لا يُسمح باستخدام الكراسي المتحركة الكهربائية والدراجات البخارية إلا داخل غرف المقيمين. وفي حال الحاجة إلى استخدامها خارج الغرفة، يجب على الموظفين تقديم المساعدة اللازمة. وذلك حفاظًا على سلامة المقيمين الذين يعانون من صعوبة في المشي.